沈阳陵园公墓市场调查公基市场调查是指运用科学方法,有目的地、系统地对公墓市场供求两个方面的各种资料和发展趋势进行搜集、整理、分析和研究的过程,其为墓园生产经营决策提供了可靠的依据。
1.沈阳陵园公墓市场调查的内容
一是基葬消费者需求的调查:包括消费者心理、消费者购买力、消费者购买行为、消费者需求的变化、引起需求变化的客观因素等。二是公嘉市场经营条件的调查:包括公基市场第三章公墓商品营销057自然资源、经济资源、技术资源等。三是公墓市场商品的调查,包括消费者对商品的评价意见和要求,以及对商品价格的反应、适应程度等。四是公嘉市场整体环境的调查:包括自然的、政治的、经济的、文化的环境现状和趋势。
2.沈阳陵园公墓市场调查的方法
(1) 观察法。观察法又称实地观察法,是观察者根据研究目的,有组织、有计划地运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。该方法具有直观、可靠、适用性强、简便、灵活等优点,但观察活动必须在市场现象发生的现场,观察易受时空限制,调查时间较长且耗资较大。
(2) 询问法。将已拟好的调查事项,以询问的方式来搜集资料,以当面或书面等方式询问被调查者,以便获得所需的资料和信息。面访调查是调查人员直接向被调查者进行口头提问,并当场记录答案的一种面对面的调查。入户调查是指调查人员直接深入到事先抽中的家庭或用适当的方法选定的居民户,再依据问卷或调查提纲进行面对面的调查。个别采访是指调查人员就某一个专门的问题,有目的地选择一些在这方面有特殊经历或特殊经验的人进行访问,以获取比较详尽和丰富的资料。
(3) 文案调查法。又称间接调查法,是市场调查人员利用企业内部和外部、过去和现在的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。其优点是不受时间和空间的限制,不受调查人员和被调查者主观因素的干扰,花费的时间、费用较少。但存在时效性差、缺乏一致性、利用率较低等局限性。
(4) 实验法。是指在既定条件下,通过实验对比,对市场现象中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以观察和分析的一种调查方法。实验法的特点是通过实地实验调查取得的资料客观、实用,排除了人们主观估计所产生的偏差;调查人员可以针对调查事项的需要进行合理的实验设计,有效地控制实验环境,有意识地使调查对象在相同条件下重复出现,反复进行实验,使调查的结果更为精确;调查人员可以主动地引起国际市场因素的变化,并通过控制其变化来研究该因素对国际市场产生的影响,而不是被动、消极地等待某种现象的发生,这是其他调查方法无法做到的。
此外还有沈阳墓园网络调查法、沈阳公墓小组座谈法、沈阳墓地专家咨询法等。